WhatsApp lança recurso Canais para distribuição de informações a grandes massas
O aplicativo de mensagens WhatsApp, conhecido por suas constantes atualizações visando melhorar a experiência dos usuários, apresenta uma nova funcionalidade chamada Canais. Essa iniciativa tem como objetivo principal transformar o aplicativo em uma plataforma de distribuição de informações a grandes massas, se assemelhando a uma funcionalidade presente no Telegram e no Instagram, também da Meta.
Entenda como funcionam os Canais do WhatsApp
Os usuários poderão receber atualizações de organizações, veículos de comunicação e personalidades famosas diretamente em uma aba chamada Atualizações, anteriormente conhecida como Status. Neste primeiro momento, apenas Canais de parceiros selecionados e verificados estarão disponíveis, mas todos poderão criar seus próprios canais no futuro.
Para garantir a privacidade e a segurança dos participantes, os criadores dos Canais não terão acesso a nenhuma informação pessoal dos usuários, que poderão reagir às mensagens. Além disso, ao encaminhar uma mensagem de um Canal, o texto incluirá um link para o Canal correspondente.
Diferença entre Canais e Comunidades
É importante ressaltar que o recurso Canais é diferente do recurso Comunidades, já em funcionamento no Brasil desde 2023. As Comunidades têm como objetivo reunir vários grupos do WhatsApp em um mesmo ambiente, com suporte para até cinco mil pessoas.
Por outro lado, os Canais funcionam como transmissão de conteúdo, onde um emissor comunica-se com vários receptores, focando principalmente na disseminação de informações, ao invés da interação entre usuários. Dessa forma, o WhatsApp busca expandir sua atuação e conquistar ainda mais espaço no mercado de comunicação e compartilhamento de informações.
Fonte: Catraca Livre.