O Ministério da Previdência Social emitiu um alerta nesta quinta-feira (1º) sobre um golpe que vem atingindo aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Segundo o órgão, criminosos têm se passado por servidores públicos para oferecer falsamente a devolução de mensalidades descontadas dos benefícios, com o objetivo de aplicar fraudes financeiras.
As investigações, conduzidas pela Polícia Federal (PF) em parceria com a Controladoria-Geral da União (CGU), apontam que o esquema pode ter causado um prejuízo de até R$ 6,3 bilhões. O golpe envolve o envio de links por e-mail, mensagens de aplicativo ou outros meios, informando sobre o suposto “ressarcimento de descontos de mensalidades associativas”.
O ministério reforça que não solicita dados pessoais por meio de links externos e orienta os beneficiários a não acessarem esse tipo de mensagem. Conforme a CGU, os valores descontados indevidamente no mês de abril ficarão retidos e serão devolvidos na folha de pagamento de maio, que será processada entre os dias 26 de maio e 6 de junho.
Como identificar descontos indevidos no benefício do INSS
A consulta dos descontos pode ser feita por meio do site ou aplicativo Meu INSS, utilizando uma conta no portal Gov.br. Veja o passo a passo:
- Acesse o aplicativo ou o site Meu INSS.
- Faça login com CPF e senha do Gov.br.
- Na tela inicial, selecione “Extrato de benefício”.
- Clique no número do benefício desejado.
- Verifique o extrato detalhado com os valores e descontos aplicados.
Também é possível consultar especificamente as mensalidades associativas:
- Após o login, busque pela opção “Mensalidade Associativa” no site ou aplicativo.
- Ou ligue para a Central 135.
Como excluir descontos associativos no Meu INSS
- Acesse o Meu INSS com login e senha.
- Selecione “Novo Pedido”.
- No campo de busca, digite “Excluir mensalidade”.
- Escolha a opção “Excluir mensalidade de associação ou sindicato no benefício”.
- Atualize seus dados, se necessário, e avance pelas etapas.
- Anexe documentos, se solicitado, e selecione a agência de relacionamento.
- Finalize o pedido confirmando os dados e marcando a declaração de ciência.
Como solicitar devolução de valores descontados
A devolução pode ser solicitada diretamente à associação responsável ou ao próprio INSS. Veja como:
- Consulte o extrato do benefício.
- Identifique a associação que realizou o desconto.
- Contate a entidade por telefone ou envie solicitação de ressarcimento para o e-mail: [email protected].
- O INSS poderá requisitar documentos que comprovem a autorização do desconto ou justifiquem o pedido de devolução.
Onde denunciar cobranças indevidas
As denúncias sobre cobranças indevidas podem ser registradas nos seguintes canais:
- Portal Consumidor.gov.br
- Ouvidoria do INSS, por meio da Plataforma Fala BR.
