A crescente popularidade dos pagamentos por aproximação (contactless), que oferecem maior rapidez e conveniência, também acende um alerta sobre os riscos de segurança e a exposição a fraudes. A tecnologia, que dispensa a inserção do cartão e o uso de senha para transações de menor valor, exige atenção tanto de consumidores quanto de lojistas para evitar prejuízos financeiros. Uma matéria publicada pelo portal Terra Brasil Notícias abordou o tema, detalhando os métodos utilizados por golpistas e as principais medidas preventivas.
Como ocorrem as fraudes?
Conforme a publicação, os golpes frequentemente envolvem táticas para comprometer os terminais de pagamento (maquininhas). Uma das abordagens comuns é a instalação de softwares maliciosos (malware) que capturam os dados dos cartões durante as transações. Criminosos podem se passar por técnicos de manutenção para obter acesso físico aos equipamentos ou enganar os comerciantes para que instalem falsas atualizações de sistema.
Medidas de proteção para consumidores
Para os usuários, a prevenção passa pela adoção de hábitos de segurança. É recomendado o monitoramento frequente do extrato bancário para identificar qualquer transação suspeita com agilidade. Outra medida eficaz é ativar as notificações no aplicativo do banco para cada compra realizada, o que permite o controle em tempo real das movimentações. Em estabelecimentos que pareçam pouco seguros, a orientação é dar preferência a métodos de pagamento alternativos.
Responsabilidades dos lojistas
Os comerciantes têm um papel crucial na proteção do ecossistema de pagamentos. É fundamental manter os sistemas das máquinas sempre atualizados, verificando a autenticidade de qualquer software diretamente com os fornecedores credenciados. Além disso, o treinamento de funcionários para reconhecer tentativas de fraude e a implementação de um protocolo rigoroso para validar a identidade de equipes de manutenção são práticas essenciais para garantir a segurança das operações.
Educação digital como principal defesa
O artigo original reforça que a informação é a ferramenta mais poderosa contra fraudes. O conhecimento sobre as táticas fraudulentas e a adoção de práticas seguras são indispensáveis no cenário digital atual. A colaboração entre clientes, lojistas e instituições financeiras é fundamental para construir um ambiente de transações mais seguro, permitindo que os benefícios da tecnologia sejam aproveitados com tranquilidade.
Fontes verificadas
- Clientes dos Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal que utilizam a função de pagamento por aproximação do cartão precisam ler esse aviso hoje 05/11
- Adeus Carrefour e Assaí, rede de supermercados famosa mundialmente chega ao Brasil e derruba preços de alimentos