Gol em Recuperação Judicial: Impactos no Programa Smiles e o Que Muda para os Clientes

6 de fevereiro, 2024 — A recente decisão da Gol em entrar com um pedido de recuperação judicial nos Estados Unidos levanta questionamentos sobre como isso afeta os clientes do Smiles, o programa de milhas da companhia. A Gol, no entanto, afirma que as operações do Smiles continuarão sem interrupções durante esse processo de reestruturação financeira.

Compromisso com a Continuidade dos Serviços

Segundo informações do portal Terra, a Gol destacou que não há planos de realizar mudanças significativas nas operações da companhia ou do Smiles durante o período de reestruturação. Em nota, a empresa garante aos clientes que todos os voos, passagens aéreas, acúmulo de milhas e reservas permanecem válidos e operacionais.

“Todos os voos estão operando conforme programado, e todas as passagens aéreas, acúmulo de milhas e reservas permanecem em vigor”, afirmou a empresa. “Os clientes poderão continuar a organizar viagens, voar pela companhia, acumular milhas e resgatá-las pelo Smiles, tudo como sempre fizeram.”

Processo de Recuperação Judicial e Compromissos Financeiros

O processo de reestruturação financeira, conhecido como Chapter 11, foi iniciado pela Gol no último dia 25 nos Estados Unidos. A empresa busca um compromisso de financiamento de US$ 950 milhões (aproximadamente R$ 4,6 bilhões) para lidar com suas obrigações financeiras de curto prazo e fortalecer a estrutura de capital para garantir sustentabilidade a longo prazo.

A Gol, sem especificar o valor atual de sua dívida, revelou que em setembro do ano passado, sua dívida bruta atingia R$ 20,227 bilhões. O financiamento buscado é essencial para otimizar a empresa e sustentar o crescimento, segundo declaração da própria companhia.

Experiência Anterior e Continuidade das Operações

Outras companhias aéreas, como Latam, United Airlines, Delta, Aeroméxico e Avianca Colômbia, já recorreram ao processo de recuperação judicial para reestruturar suas finanças. A Gol, respaldada pelo acompanhamento do Tribunal de Falências dos Estados Unidos e pelos recursos adicionais provenientes do financiamento, assegura a continuidade de suas operações, destacando que todos os voos estão ocorrendo conforme o planejado.

A mensagem principal aos clientes do Smiles é de tranquilidade, com a Gol reafirmando que todas as atividades permanecem ininterruptas e que não há alterações nos serviços do programa de milhas durante esse período de reestruturação.

Com informações de Terra.